新课申请

发布时间:2017-6-27 11:20:52 被访问142

                        《公关与礼仪》课程设置申请

        现代社会是一个竞争激烈的社会,无论是已经身在职场的人们,还是将要迈入职场的中职学生,都面临着一个提高自身素质、增强竞争优势的挑战。当代中职学生要成功走向社会并取得事业发展,需要掌握必要的科学知识、能力以及良好的个人素质,而得体的礼仪修养和基本的公关技能则是其必备的基础性素养。从某种意义上说,礼仪素质、公关能力是人生幸福、事业成功之路的通行证。为此,在我校中职学生中开设《公关与礼仪》这门课程很有必要。

 

                                                                                        申请人:胡书云

《公关与礼仪》课程标准

【课程名称】

公关与礼仪

【适用专业】

中职各个专业

1.前言

1.1课程性质

公关与礼仪可作为中职各个专业的基础选修课,本课程介绍公关与礼仪及个案分析的相关内容。课程较全面地介绍了日常生活中的各种礼仪规范及公关技能,语言流畅、重点突出、结构完整、案例生动。公关和礼仪是一门具有较强的实践性和实用性的学科。

 

1.2设计思路

本课程作为一门基础课程,目的是培养学生的基础性素养,其总体设计思路是,打破以知识为主线的传统课程模式,转变为以能力为主线的任务引领型课程模式。

课程结构打破常见的学科理论框架,采用任务式结构,分为七个任务。这种体例安排便于教师以实际工作为载体进行教学,突出技能训练,淡化理论教学,有利于学生对各项任务的理解和把握,也有利于学生对公关与礼仪进行直接的和感性的认识。教学过程中首先给布置任务,让学生通过观察发现和分析任务引起思考然后学生根据老师下达的任务的要求,总结结论通过现场教学、案例分析、讨论式教学等多种教学方法相结合,学生理解概念和理论;最后以学生自评、小组互评和教师评价相结合的方式进行任务考核。

本课程建议课时数46学时,其中实训课时数8学时。

2.课程目标

通过本课程的学习达到: 1.认知目标:(1)认识公关;(2)礼仪概述;(3)公关与礼仪的关系; 2.能力目标:通过学习,学生能独立从事日常公关与礼仪的工作,并能对公关与礼仪危机施以较合理的处理策略和方案方法。3.情感目标:(1)培养、提高学生对问题的分析能力和处理能力的“情商”;(2)培养学生对管理科学的兴趣,激励学生的学习斗志;(3)弘扬互帮互助的精神。

职业能力目标:(一)专业能力:1.正确认知课程性质、任务及研究对象,全面了解公共与礼仪课程体系、结构,整体认知公共关系。2.能够理解、辨析公关中的一些易混淆的概念,培养基本公关素质;3.掌握基本的礼仪规范和程序,能够在言行中注重礼仪规范的训练与养成;4.提高公关文书写作、演讲、谈判、策划、危机管理、CI战略和社会交际等能力。5.熟悉影响公共关系方案选择的各种因素。6.熟悉处理公共关系的各种手段。7.熟悉客户沟通、服务和关系管理方面知识。8.公共关系各种方案策划及组织实施。9.公共关系管理与控制,对公关工作进行评价。10.制定年度公关计划。(二)方法能力:1.能运用合理的公关理念和方法。2.能利用公关基本原理解决问题。3.能利用分析、综合、全局、系统、创新思维分析和解决公共关系问题。4.能文字完成公共关系相关文案写作。(三)社会能力: 1.具备可持续发展的学习与适应能力。2.具备良好的职业素养(职业道德、职业习惯、职业素质)。3.具备强烈诚信观念。4.具备较强的专业技能。5.具备良好的沟通、协调和运作公关活动能力。6.具备良好的团队协作意识。7.具备吃苦耐劳的意志品质。

3.课程内容和要求(略)

4.实施建议

充分利用多媒体进行教学,课堂讲授结合大量课堂实际训练来进行。

4.1教材编写

(1)必须依据本课程标准编写教材。

(2)教材应充分体现任务引领、实践导向的课程设计思想,以工作任务为主线设计教材结构。

(3)教材在内容上应简洁实用,循序渐进,由浅入深。

(4)教材应以学生为本,文字通俗、表达简练,内容展现应图文并茂,案例应能引起学生的兴趣,重在提高学生学习的主动性和积极性。

(5)教材应注重实践内容的可操作性,强调在公关与礼仪中理解与应用理论。

4.2教学建议

第一教学环节:充分利用多媒体进行教学,课堂讲授结合大量课堂实际训练来进行

第二教学环节(难点环节):遵循由浅入深、循序渐进的原则,分为两个阶段来实施。

第一阶段:公关礼仪理论讲解

第二阶段:全班分成几个小组,每一个小组为一个公关礼仪部门。每组成员自由组合,共同完成公关实训任务

第三教学环节:教学以理论讲授和实践辅导相结合,并针对不同阶段的课题,采用不同的教学方法,教学中要发挥教师的主导作用,采用理论讲授与教学示范相结合的方式。,做到因材施教,教学相长。

第四教学环节(重点环节):通过分析、总结前一个章节的课程内容,解决存在的问题,不断地提出新问题,逐步提高学生对公关礼仪认识。

4.3教学评价

(1)改革考核手段和方法,加强实践性教学环节的考核,注重学生自评、互评,以及过程考核和结果考核相结合。

(2)结合课堂提问、学生作业、平时测验、实验实训、技能竞赛及考试情况综合评定学生的名人彩票官网官方端口成效。

(3)应注重学生分析、解决实际问题内容的考核,对在学习和应用上有创新的学生应特别给予鼓励,综合评价学生能力。

4.4课程资源的开发与利用

(1)常用课程资源的开发和利用

幻灯片、投影、录像、多媒体课件等资源有利于创设形象生动的学习环境,激发学生的学习兴趣,促进学生对知识的理解和掌握。建议加强常用课程资源的开发,建立多媒体课程资源的数据库,努力实现跨名人彩票官网官方端口的多媒体资源共享。

(2)积极开发和利用网络课程资源

充分利用网络资源、教育网站等信息资源,使教学多媒体从单一媒体向多媒体转变;使教学活动从信息是单向传递向双向交换转变;使学生从单独学习向合作学

本课程标准适用于中职各个专业(3年制)。

 

 

 

 

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